Nos formules

Des contrats de maintenance pensés pour les professionnels

Choisissez la formule adaptée à votre activité. Toutes nos offres incluent la transparence, la traçabilité et un interlocuteur unique.

Essentiel Sérénité Confort Premium
Essentiel
Sur devis/mois

Pour les petits locaux et activités légères. L'essentiel de la maintenance sans engagement lourd.

  • 1 visite préventive / trimestre
  • Interventions correctives à la demande
  • Compte-rendu photo systématique
  • Accès à l'espace client
  • Délai de prise en charge : 72h
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Le plus demandé
Sérénité
Sur devis/mois

La formule équilibrée pour les PME et commerces actifs qui veulent une maintenance régulière et réactive.

  • 1 visite préventive / mois
  • Interventions illimitées (main d'œuvre incluse)
  • Compte-rendu photo systématique
  • Accès espace client + carnet de site
  • Délai urgences : 24h
  • Interlocuteur dédié
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Confort
Sur devis/mois

Confort étendu pour les locaux exigeants — plafond de réparation inclus, zéro mauvaise surprise.

  • Visites préventives illimitées
  • Interventions illimitées (MO + fournitures courantes incluses)
  • Plafond de réparation annuel inclus
  • Compte-rendu photo + rapport mensuel
  • Espace client complet
  • Délai urgences : 8h (heures ouvrées)
  • Interlocuteur dédié senior
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Premium
Sur devis/mois

L'offre la plus complète. Priorité maximale d'intervention, zéro compromis sur la réactivité.

  • Visites préventives illimitées
  • Interventions illimitées (MO + fournitures incluses)
  • Plafond de réparation illimité
  • Compte-rendu photo + rapport mensuel
  • Espace client complet
  • Délai urgences : 4h (heures ouvrées)
  • Priorité d'intervention garantie
  • Interlocuteur senior dédié
  • Rapport de performance trimestriel
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Comparatif

Ce qui est inclus dans chaque formule

FonctionnalitéEssentielSérénitéConfortPremium
Visites préventives1/trimestre1/moisIllimitéesIllimitées
Interventions correctivesÀ la demandeIllimitéesIllimitéesIllimitées
Main d'œuvre incluse—
Fournitures courantes incluses——
Plafond de réparation inclus——AnnuelIllimité
Compte-rendu photo
Rapport mensuel——
Carnet de site numérique—
Délai intervention urgente72h24h8h4h
Priorité d'intervention———
Interlocuteur dédié—SeniorSenior
Rapport de performance trimestriel———
Mascotte MIKSO perplexe
Vos questions

Questions fréquentes sur nos contrats

Oui. Vous pouvez évoluer vers une formule supérieure à tout moment. Les conditions de résiliation anticipée sont précisées dans votre contrat.

Nos contrats standards sont annuels avec tacite reconduction. Des formules bi-annuelles sont disponibles pour les parcs multi-sites, avec des conditions tarifaires avantageuses.

Le tarif est calculé selon la surface du local, le type d'activité, la localisation et le volume d'interventions estimé. Demandez un devis personnalisé pour obtenir un prix précis.

Les fournitures courantes sont incluses à partir de la formule Confort. Pour les formules inférieures, les matériaux nécessaires sont facturés séparément, toujours sur devis accepté au préalable.

Des interventions ponctuelles sans contrat sont possibles. Cependant, les délais d'intervention ne sont pas garantis hors contrat et les tarifs sont différents.

Oui, MIKSO intervient sur l'ensemble de l'Île-de-France. Des conditions spécifiques peuvent s'appliquer selon la localisation exacte des sites.

Chaque formule intègre un délai de prise en charge garanti pour les urgences. La demande se fait via l'espace client ou par téléphone auprès de votre interlocuteur dédié.

La confiance par l'image

Ce que nos clients voient après chaque intervention

Peu importe la formule choisie, chaque intervention donne lieu à un compte-rendu photo. Vos locaux sont documentés, votre contrat est respecté — la preuve est là.

  • Photos avant/après sur chaque compte-rendu
  • Archivage dans le carnet de site numérique
  • Accessible depuis votre espace client
Voir notre méthode
Compte-rendu intervention électricité
Compte-rendu intervention plomberie
Compte-rendu intervention maintenance
Compte-rendu intervention technique
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Contactez-nous pour un devis personnalisé. Nous analysons votre besoin et vous proposons la formule la plus adaptée.

Mascotte MIKSO heureuse